客户投诉方式公示
发布时间:2022-06-29 10:40:21一、投诉电话信息:
投诉专线:4007000699
二、投诉处理流程:
客户投诉处理流程分为:客户提出投诉→受理投诉→处理投诉→反馈处理结果。
针对客户的投诉反馈,公司会依照相关法律法规、合同约定,公平公正地作出处理决定。
三、注意事项:
1.客户提出建议投诉,应当客观真实,对所提供材料内容的真实性负责,不得提供虚假信息或者捏造、歪曲事实;
2.客户在投诉过程中应当遵守法律、行政法规和国家有关规定,维护社会公共秩序和投诉处理单位的办公经营秩序。